Ödeme Takip Uzmanı

Acıbadem Sağlık Hizmetleri Tic. A.Ş.

Genel Nitelikler

•     Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans mezunu tercihen üniversite mezunu,
•     Alacak yönetimi, varlık yönetimi, takip ve tahsilat alanlarında en az 1 yıl ve üzeri çalışma deneyimine sahip,
•     İkna kabiliyeti olan ve iletişim becerisi yüksek,
•     Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
•     Telefonda iletişim konusunda yetkin,
•     Esnek ve hızlı karar verebilen,
•     Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık,
•     Stres yönetimi yapabilen,
•     Analitik düşünebilen,
•     Takım çalışmasına yatkın,
•     MS Office programlarına hâkim,
•     Zamanı iyi yönetebilen, 
•     Planlı çalışan ve muhakeme yeteneği olan,
•     Yenilikçi ve enerjisi yüksek.

İş Tanımı

•      Kesilen faturaların tahsilatı için müşteri ödemelerinin takip edilmesi, telefon mail ve sms yolu ile bildirimlerde bulunulması ve tahsilatın zamanında gerçekleştirilmesi,
•      Günlük, haftalık ve aylık tahsilat planı oluşturulması,
•      Gereken durumlarda tahsilat kampanyası planlaması ve uygulaması,
•      Ödemelerin zamanında yapılmasının sağlanması,
•      Geciken ödemelerde aileler ile tekrar iletişime geçilmesi,
•      Gereken durumlarda hukuki süreç için avukatlık ofisi ile iletişimde olunması,
•      Ödeme sorunlarını çözebilmesi, banka link vb. yolla gelen ödemelerin takip edilmesi ve müşterilerin ödeme kayıtlarının güncel bir şekilde tutulması.
•      Periyodik olarak raporlamalar yapılması.