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Sachbearbeiter/-İn Ticketing

airtuerk service GmbH

Antalya

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

111 başvuru

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111 başvuru

Departman

Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Wir sind deutschlandweit einer der führenden Consolidatoren und vermitteln mittlerweile in 8 EU-Ländern sowie in Drittländern Tickets an europaweite Kunden (zwischen Reisebüros und Fluggesellschaften und Portale). Die airtuerk Service GmbH ist eine Beteiligungsgesellschaft der AERTICKET AG, dem größten Full Service-Consolidator in Deutschland.

Unser junges, aufstrebendes Unternehmen beliefert über den Hauptsitz in Frankfurt am Main im Wesentlichen auf Türkei-Reisen spezialisierte Veranstalter, Buchungsportale und Reisebüros mit Flugtickets und weiteren Dienstleistungen. Da wir unseren Geschäftsumfang vergrößern und diesen künftig um einen Sitz in der Türkei erweitern möchten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Türkei-Teams einen:

Sachbearbeiter/-in Ticketing

Ihre Aufgaben sind u.a.:

  •       Reservierung, Buchung, Umbuchung und Stornierung von Flugtickets für Passagiere
  •       Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer B2B-Kunden
  •       Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Kunden
  •       Kommunikation und Abstimmung mit Veranstaltern
  •       Bearbeitung von Anfragen
  •       Beschwerdemanagement

 

Was wir von Ihnen erwarten:

  •       Ein erfolgreicher Universitätsabschluss, vorzugsweise im Fachbereich Tourismus o.ä.
  •       Mindestens 3 jährige Berufserfahrung im Tourismusbereich, vorzugsweise im Bereich des Flugticket-Verkaufs
  •       Umfangreiche Erfahrungen bei den Amadeus, Troya und GDS/GRS Reservierungssystemen
  •       Routinierter Umgang mit den Systemen von Pegasus und SunExpress
  •       Umfangreiche Erfahrungen mit dem HITIT-System       
  •       Aktive und routinierte Arbeitsweise beim Ticketing, bei Stornierungen und Umbuchungen
  •       Hohes Maß an Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
  •       Hohe Service- und Kundenorientierung
  •       Hohe Überzeugungs- und Kommunikationskompetenzen
  •       Belastbarkeit, insbesondere bei hohem Arbeitsaufkommen
  •       Sehr gute Türkisch- und Deutschkenntnisse

 

Was wir bieten:

Wir bieten eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien, eine gute und umfangreiche Einarbeitungszeit, ausgezeichneten Teamgeist und die Möglichkeit sich innerhalb eines jungen, schnell wachsenden Unternehmens zu verwirklichen! Seien Sie ein Teil der airtuerk und gestalten Sie mit uns gemeinsam den Auf- und Ausbau unseres Türkeigeschäftes.

Die Gehaltszahlung erfolgt in Euro. 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)

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