keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Denizli(Merkez)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
97 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
97 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI :
E-ticaret ve Pazaryerleri operasyonlarının takibi:
• Müşteri siparişlerinin lojistik süreçlerini planlaması ve takibi,
• İptal ve iade işlemlerini takibi ve gerekli aksiyonların alınması,
• Müşteri beklentileri ve ihtiyaçları doğrultusunda bilgi akışını sağlanması (E-posta, Telefon ve WhatsApp),
• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması,
• Müşteriye her aşamada bilgi verilmesi,
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması,
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması,
• Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanmasından sorumlu olacaksınız
GENEL NİTELİKLER :
• Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
• E-ticaret ve Pazaryerleri süreç takip ve raporlamasında en az 2 yıl tecrübeli,
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Office programlarını iyi derecede kullanabilen; özellikle Excel bilgisi ve tecrübesi olan,
• Araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
E-ticaret Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-ticaret Sorumlusu E-ticaret Sorumlusu Maaşları E-ticaret Sorumlusu Nasıl Olunur? E-ticaret Sorumlusu Nedir? E-ticaret Sorumlusu İş İlanları
E-ticaret Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-ticaret Sorumlusu E-ticaret Sorumlusu Maaşları E-ticaret Sorumlusu Nasıl Olunur? E-ticaret Sorumlusu Nedir? E-ticaret Sorumlusu İş İlanları