Operasyon Sorumlusu

Anka Denizcilik San. Tic. Ltd. Şti.

Operasyon Sorumlusu

• Aranan Nitelikler:
  
• Tercihen en az ön-lisans derecesine sahip,
  
• Tercihen Denizcilik okullarının Deniz İşletme veya Güverte bölümlerinden mezun,
  
• Teknik servis koordinasyonu, acenta, liman ve tersane girişleri için yazışmaları yapacak,
  
• İngilizce dil bilgisine sahip,
  
• Organizasyon ve zaman yönetimini etkin kullanabilen,
  
• İletişim, ekip çalışması yeteneği olan
  
• Problem yerine çözüme odaklanan, titiz
  
• MS Office aktif kullanabilen,
  
• İstanbul Tuzla bölgesine yakın ikamet eden 

İş Tanımı:

• Planlanan teknik servis ekiplerinin günlük operasyonlarını yönetmek, koordine etmek ve takip etmek.
  
• Müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetmek ve çözüme kavuşturmak.
  
• Teknik ekipler arasında etkili iletişimi sağlamak, iş birliğini teşvik etmek ve verimliliği artırmak.
  
• Bölümün idari işlerini yönetmek, organize etmek ve yürütmek, dosyalama, yazışma ve diğer idari görevleri yerine getirmek.
  
• Müşteri taleplerini almak, kaydetmek ve onaya sunmak.
  
• Müşteri memnuniyeti ölçümlerini yapmak
  
• Tüm açılan görevlerin gün sonunda kapatılmasını, tamamlanmayan işlerin güncel durumlarını takip etmek.
  
• Yeni ve Yedek parça kullanımlarını takip etmek.