İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
65 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
65 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
2004 yılında kurulmuş olan Autoland, %100 yerli sermaye ile finansal gücünü profesyonel kadrosuyla birlikte müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.
Kağıthane'de bulunan merkez ofisimizde değerlendirmek üzere, Çağrı Merkezi Uzmanı olarak görev alacak çalışma arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Tercihen Günlük Kiralama ve Çekici-Yol Yardım Hizmet Takip bölümlerinde görev almış,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
- Tercihen İyi derecede İngilizce bilen,
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
- Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Hedef odaklı çalışabilecek,
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Disiplin kurallarına uyabilecek ve saygı değerlerine sahip,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
- Kriz durumlarında başarılı olmalı soğukkanlı ve sabırlı olmalı karşı tarafla empati kurabilmeli
- Araç kiralama, filo, yolyardım asistans vb firmalar çalışmış.
İŞ TANIMI:
- Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek,
- Günlük kiralama, İkame ve Yol Yardım öncelikli olarak şirket bünyesinde çalışması yapılacak tüm projelerimizi doğru ve etkin şekilde gerçekleştirmek.
- Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
- Çağrılarda hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme gerçekleştirmek,
- Ekip ruhuna uyumlu çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Hakkımızda Autoland, zengin araç parkı ve farklı hizmet seçenekleriyle Türkiye genelinde 7 gün 24 saat hizmet veren bir filo kiralama şirketidir.
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.
Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları