Kurumsal Sistemler Uzmanı

CLONERA BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş

İş Tanımı

·       Sunucu, depolama, yedekleme sistemleri/çözümleri, sanallaştırma platformları/ürünleri ve benzeri kurumsal sistemler, ürünler ve çözümlerle ilgili proje, kurulum, danışmanlık, destek, bakım, işletim, POC, test faaliyetlerini gerçekleştirmek,

·       Kompleks  sorunların analizini yapmak, gerektiğinde ilgili üreticilerle koordine çözüm önerileri geliştirmek ve uygulamak. Sonuçları dokümante etmek, problem yönetimi veri tabanına kaydetmek, ilgili ekipleri bulunan çözüm(ler) üzerinden eğitmek, müşterilere bilgilendirme yapmak,

·      Hem proje/kurulum/danışmanlık hem de destek/işletim süreçlerinde gerekli noktalarda müşteri iletişimini sağlamak. Periyodik hizmet toplantılara, proje toplantılarına vb. katılmak,

·      Kurulum/proje ve destek/işletim süreçlerine ilişkin analiz, durum tespiti, detaylı kurulum, kurulum sonrası destek/işletim vb. süreçlerine ilişkin dokümantasyonu (sistem topolojileri, konfigürasyonlar, yedekleme senaryoları, detaylı kurulum kılavuzları –LLD-, işletim kılavuzları/talimatları, kompleks problem çözüm açıklamaları vb.) hazırlamak ve güncel tutmak,

·      Diğer çözüm ve operasyon birimleri ile entegre ürün/çözüm modellemelerine presales/postsales süreçte katkıda bulunmak,

·      Proje çalışmaları ve bakım çalışmalarını ilgili üretici ve/veya tanımlı diğer kabul görmüş metodolojiler ve standartlara göre gerçeklemek. İlgili uygulama kayıtları ve dokümantasyonu hazırlamak, güncel ve erişilir tutmak,

·      Şirket prosedür ve talimatlarına uymak, şirket araçlarını, kaynaklarını en etkin şekilde kullanmak,

·      Şirket ana stratejisine katkıda bulunmak.

Genel Nitelikler

·         Rack, Tower ve Blade sunucu mimarilerine hakim ve kurulum projelerinde görev almış (HPE Proliiant ve Synergy tercih sebebidir),

·         SAN switch kurulum konfigürasyonu konusunda deneyimli,

·         Veri depolama üniteleri hakkında ileri derecede bilgiye sahip (HP 3par tercih sebebidir),

·         Sanallaştırma platformları hakkında bilgi sahibi (Vmware, HyperV),

·         Storage Area Network konusuna hakim,

·         Fiber Channel ve iSCSI protokolleri konusunda bilgili,

·         Yedekleme ve Depolama sistemlerinde kurulum, kapasite yönetimi, güncelleme, sürüm yönetimi, performans ölçümü ve olay yönetimi operasyonlarını yürütecek,

·         Yedekleme ve depolama sistemlerindeki sorunların analizini yapacak, gerektiğinde ilgili üreticilerle koordine çözüm önerileri geliştirecek ve uygulayacak,

·         En az bir kurumsal backup yazılımı konusunda bilgi sahibi (Netbackup, Backup Exec,Veeam tercih sebebidir). Backup yazılım(lar)ı kurulumu, konfigürasyonu, yönetimi, işletimi konusunda deneyimli,

·         Backup yazılımları ile ilgili tasarım, problem çözümü vb. süreçlerinde aktif görev almış,

·         Replikasyon yazılım ve donanımları hakkında bilgi sahibi,

·         Tercihen Vmware Certified Professional, Veeam Certified Engineer ve HPE ASE seritifkalarına sahip,

·         (Erkek adaylar için) askerlik görevini tamamlamış,

·         Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (lisans veya lisans üstü) mezun,

·         İyi düzey İngilizce bilgisi,

·         Problem çözebilen ve analitik düşünebilen, kararlı, sonuç odaklı, iletişim becerileri gelişmiş,

·         Benzer konuda en az 5 yıl deneyimli (tercihen sistem entegratörü veya servis şirketi deneyimi olan).