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Fransızca Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri

CONTINUUM GLOBAL MÜŞTERİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

İstanbul(Asya)(Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

220 başvuru

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GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


Anadili seviyesinde Fransızca Bilen Takım Lideri

Nous recherchons un teamleader francophone !

 

Savez-vous mieux que quiconque encadrer positivement vos collègues et améliorer leurs compétences dans votre domaine ? En tant que teamleader, vous voulez inspirer votre team, créer une atmosphère de travail agréable et obtenir ensemble des résultats positifs. Savez-vous, par vos expériences et grâce à votre personnalité, comment faire ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons ! Pour notre centre d'appel à Istanbul, nous recherchons un chef d'équipe motivé.

 

Telles seront vos tâches :

- Vous motivez votre team et êtes un excellent formateur donnant les directives appropriées ;

- Vous êtes orienté(e) vers la performance et la vente ;

- Vous aidez vos collaborateurs à se développer et à devenir des experts dans leur profession.

- Ensemble vous veillez à assurer une atmosphère de travail agréable ;

- Vous contrôlez leurs performances et les adaptez si nécessaire ;

- Vous êtes parfaitement francophone

- Une bonne maitrise de l'anglais est un atout supplémentaire

- Ils parlent un français parfait (l'anglais est un avantage)

 

Comment se passe votre journée ?

                                                                                                                                          

- Après un bref check-in avec vos collaborateurs, vous vérifiez les résultats de votre équipe ;

- Sur la base de ces résultats, vous déterminez l'axe principal du coaching pour la journée.

- Vous passez 80% de votre temps à coacher vos collaborateurs. Ce sera :

- Les motiver

- Les inspirer

- Contrôler la qualité

 

Notre offre :

- Domaines d'activité stimulants et diversifiés au sein d'une équipe dynamique tournée vers l'avenir et offrant de grandes possibilités créatives

- Formation systématique et continue ainsi que les possibilités de promotion

- Hiérarchies plates et communication directe

- Lieu de travail moderne et équipement technique adapté

- La diversité et l'expérience d'une entreprise mondiale de premier plan

 

Êtes-vous intéressé(e) ? Voici comment postuler :

Veuillez poser votre candidature en joignant un dossier complet (lettre de motivation, CV) et en indiquant vos attentes salariales ainsi que la date la plus proche à laquelle vous pouvez prendre vos fonctions.


Nous comptons sur vous !

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Fransızca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

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Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

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