warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Klantenservice Medewerker Nederlands

DELTA RESEARCH TURKEY

İstanbul(Asya)(Adalar, Kartal, Maltepe, Çekmeköy, Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

93 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Application Count

93 application

Department

Customer Services / Call Cente...

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Klantenservice medewerker Nederlands

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Delta Research Turkey, gevestigd in Istanbul, is een internationaal Klantcontact Center dat samenwerkt met gekwalificeerde internationale partners.

Voor een nieuw project in de energiesector zoeken wij eenKlantcontact Specialist met sterke sociale skills en de energie om in een snel groeiende, vriendelijke organisatie te werken. Onze Klantcontact Specialist biedt ondersteuning aan zowel bestaande als nieuwe klanten in Nederland.

De baan:

Je begint te werken in een nieuw Klantcontact Team, dat opgezet wordt om de energiemarkt in Nederland te bedienen. Dit houdt in dat je contact hebt met de klanten via email en telefoon, maar ook dat je in nauw contact staat met je teamleider en het Nederlandse projectteam. Je profiteert hierbij van de ervaringen die Delta Research al in andere markten en landen opgebouwd heeft, zodat je onze Nederlandse klanten de bestmogelijke klantervaring kan bieden.

Jouw profiel

•    Je houdt altijd een positieve, empathische en professionele houding ten opzichte van klanten

•    Je reageeert goed en duidelijk op vragen van klanten

•    Je communiceert comfortabel met klanten via telefoon, email en andere systemen.

•    Je erkent problemen die klanten ervaren en lost deze op

•    Je communiceert makkelijk en duidelijk met collega’s

•    Je geeft feedback en denkt mee om processen te verbeteren

•    Je zorgt voor tevreden klanten door professionele ondersteuning te bieden

Wat moet je mee brengen?

•    Uitstekende communicatie skills in vloeiend Nederlands. Engels en/of Duits is een welkome extra.

•    Je kan goed met computers werken

•    Focus op de klant en aanpassingsvermogen aan verschillende soorten mensen

    Je communiceert makkelijk telefonisch en kan actief luisteren

•    Je kan multi-tasken, prioriteiten stellen en goed plannen

 

Wij bieden

•    Een heel professioneel en gemotiveerd team, met een vlakke bedrijfscultuur

•    Een werkplek waar je ideeën altijd verwelkomd worden

•    Veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen

•    Een vast salaris en contract

•    Activiteiten buiten werk om en een goede teamspirit

•    Een privéverzekering die ingaat na de 6e maand in dienst, als toevoeging op de standaard algemene verzekering (SGK)

•    Interne mogelijkheden op promotie

Preferred Candidate

No experience preference
High School(Graduate), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Graduate)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Mit unserem Sitz in Istanbul (Bahcelievler und Kartal) ist die Delta Research im Verbund mit qualifizierten Partnerfirmen auch international für Kunde

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları