warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Yazılım Destek Uzmanı

Emsal Bilişim

Ankara

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Mavi yaka

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

392 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Mavi yaka

Başvuru Sayısı

392 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

- Firmamızın öz kaynaklarıyla üretilen iletişim yönetim sistemi, çağrı merkezi ve santral yazılım platformlarının destek süreçlerinin yönetilmesi,

- Yazılımın özelliklerini müşterilere anlatmak adına toplantılar yapmak, sunumlar gerçekleştirmek üzere İstanbul ve Ankara lokasyonlarında Yazılım Destek Uzmanı takım arkadaşları aramaktayız.


Genel Nitelikler

- Üniversitelerin Bilgisayar / Yazılım / Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Teknolojileri Öğretmenliği, Matematik, İstatistik, Bilgisayar Programcılığı ve benzer bölümlerden mezun,

- Yurt içi seyahat engeli olmayan,

- Müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve çözüm odaklı çalışan

- Güçlü analiz ve iletişim becerilerine sahip.

- Askerliğini yapmış,

- Sigara kullanmayan,

- Manevi değerlere sahip,

- Takım arkadaşları arıyoruz.


İş Tanımı

Destek sistemine  konuları kayıt etmek, raporlamak,

- Karşılaştığı sorunların sebeplerini ilgili proje ekibine raporlamak,

- Saha ve ofis tarafından gelecek yazılım destek taleplerini karşılamak,

- Hali hazırda geliştirilmiş yazılımların kullanımı ve yürütülen süreçlerle ilgili sorunlar hakkında müşterilere destek vermek

- Gerekli durumlarda uzaktan bağlantılar kurarak sistem desteği sağlamak

- Yerinde eğitim ve kurulum yapabilecek,

Aday Kriterleri

1 - 3 yıl arası
Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Yapılmadı, Muaf
B sınıfı

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları