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Tam Zamanlı
Uzman
Müşteri İlişkileri
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178 başvuru
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Müşteri İlişkileri
Die EuropTec Precision Glass als Mitglied der Schweizer Glas Trösch Gruppe ist ein innovativer Entwicklungspartner und Produzent von technischen Gläsern. Höchste Präzision und Qualität bei der Bearbeitung und Bedruckung von Glas sind unser stetiger Anspruch. Durch unser technisches Know-how und unsere langjährige Erfahrung sowie einer hohen Fertigungsbreite bieten wir schnelle, flexible und kundenorientierte Lösungen an. Als international tätiges Unternehmen setzen wir auf neueste Technologien. Individuell produzieren wir technische, industrielle und designorientierte Glasapplikationen von der kleinsten Stückzahl und Abmessung bis hin zu Grossserien.
Die Ideen unserer Kunden aus der ganzen Welt setzen wir mit einer aussergewöhnlichen Vielfalt an Bearbeitungsmöglichkeiten qualitativ hochwertig und zielgerichtet um.
Für unseren Standort Denizli suchen wir einen
Kundenbetreuer Innendienst (m/w)
Als Fachkraft im Bereich Customer Service widmen Sie sich der sicheren und vollständigen Bearbeitung aller kundenorientierten Aufgaben.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
Erfassung und Betreuung von Kunden und Bearbeitung aller Kundenanfragen,
Kundenstamm und Artikelstamm anlegen/pflegen
Angebote erstellen und nachfassen
Aufträge erfassen und Bestätigungen senden
Auslieferung und Organisation der bereitgestellten Artikel bzw. Kundenaufträge
Überwachung von Lieferterminen
Weiterleiten der Kundenreklamationen an die QM Abteilung und deren Verfolgung
Überwachung der offenen Posten
Bearbeitung und Kommunikation von Mahnungen (intern/extern)
Was wir erwarten:
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Deutsch- und Türkischkenntnisse
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute MS Office-Kenntnisse
Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Einsatzbereitschaft, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit, und absolute Zuverlässigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bitten Sie folgenden Unterlagen online zuzufügen:
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