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Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

EUROPTEC CAM SAN.TİC.A.Ş.

Denizli(Merkez, Pamukkale, Merkezefendi)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

178 başvuru

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Tam Zamanlı

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Uzman

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Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Die EuropTec Precision Glass als Mitglied der Schweizer Glas Trösch Gruppe ist ein innovativer Entwicklungspartner und Produzent von technischen Gläsern. Höchste Präzision und Qualität bei der Bearbeitung und Bedruckung von Glas sind unser stetiger Anspruch. Durch unser technisches Know-how und unsere langjährige Erfahrung sowie einer hohen Fertigungsbreite bieten wir schnelle, flexible und kundenorientierte Lösungen an. Als international tätiges Unternehmen setzen wir auf neueste Technologien. Individuell produzieren wir technische, industrielle und designorientierte Glasapplikationen von der kleinsten Stückzahl und Abmessung bis hin zu Grossserien.

Die Ideen unserer Kunden aus der ganzen Welt setzen wir mit einer aussergewöhnlichen Vielfalt an Bearbeitungsmöglichkeiten qualitativ hochwertig und zielgerichtet um. 

Für unseren Standort Denizli suchen wir einen


Kundenbetreuer Innendienst (m/w)
 
Als Fachkraft im Bereich Customer Service widmen Sie sich der sicheren und vollständigen Bearbeitung aller kundenorientierten Aufgaben.
 
Zu den Hauptaufgaben gehören:
 

  • Erfassung und Betreuung von Kunden und Bearbeitung aller Kundenanfragen,

  • Kundenstamm und Artikelstamm anlegen/pflegen

  • Angebote erstellen und nachfassen

  • Aufträge erfassen und Bestätigungen senden

  • Auslieferung und Organisation der bereitgestellten Artikel bzw. Kundenaufträge

  • Überwachung von Lieferterminen

  • Weiterleiten der Kundenreklamationen an die QM Abteilung und deren Verfolgung

  • Überwachung der offenen Posten

  • Bearbeitung und Kommunikation von Mahnungen (intern/extern)

  • Kundenkorrespondenz und Dokumentenablage


Was wir erwarten: 

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung

  • Sehr gute Deutsch- und Türkischkenntnisse

  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse

  • Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten

  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln

  • Einsatzbereitschaft, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit, und absolute Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bitten Sie folgenden Unterlagen online zuzufügen:

        • aktueller Lebenslauf
        • vollständige Zeugnisse/Ausbildungs-/Studienzertifikate

Aday Kriterleri

3 - 99 yıl arası
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

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