Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu

formedi Medical Travel

formedi Turkey, 2016 yılında kurulan Londra merkezli bir sağlık turizmi şirketidir.

Yurtdışından tedavi amaçlı gelecek olan misafirlerimizin tedavilerini koordine edecek adaylar arıyoruz

Aranan genel nitelikler;

• Üniversite mezunu ve ileri seviye ingilizce bilgisi (Upper Intermediate/Advanced)

• Güleryüzlü, iyi insan ilişkileri ve güçlü iletişim becerilerine sahip,

• Dinamik, çözüm odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş, pratik zeka

• Etkin şekilde müşteri memnuniyeti sağlayabilen,

• Sorumluluk sahibi ve kurumsal kimliği temsil yeteneği gelişmiş, uzun vadeli çalışabilecek

• Çok iyi derecede bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilen

• Planlama, organizasyon ve raporlama konularında deneyimli,

***Başvuran adaylar ingilizce konuşan ülkelerden gelen misafirlerimiz ile sürekli iletişimde olacağı için ileri seviyede AKICI (yazılı+konuşma) İngilizce bilgisine sahip olması gerekmektedir.

İŞ TANIMI

- Uluslararası hastalarımızın Türkiye'ye geldiği andan itibaren muayene, testler, ameliyat, kontrol ve hastane süreçlerinde, tedavi öncesi ve sonrasında hastalar ile ilgilenip takiplerinin yapılması, dokümantasyon takibi, ödeme işlemleri ve hasta memnuniyeti sağlanması.

- Sunduğumuz hizmetlerimizden haberdar olan ve daha detaylı bilgi almak isteyen potansiyel hastalara ilgilendikleri tedaviler hakkında tedavi planı oluşturma, sözlü ve yazılı bilgilendirme ve düzenli takip edilmesi.

*Tüm iş akış süreciyle ilgili detaylı bilgi ve eğitim verilecektir.

*Bir yıl çalışmayı tamamlayan adaylara 13. maaş verilecektir.

*Sektörde satış tecrübeli ve başarılı adaylara ekstra prim