E-Ticaret Sorumlusu

Gürmar Alışveriş Merk. (Gürsan Süt ve Et Ürünleri)

2000 yılında ilk şubesi açılan ve sürekli büyüyen Gürmar, bugün, 15.430m² kapalı satış alanına sahip 28 Mağazası, 138 Satış Kasası, 10.040 m² Depo ve Soğuk Hava-Et İşleme Tesisi, 950 Personeli ile Egeliler’e kaliteli ürün ve hizmet anlayışıyla, %100 müşteri memnuniyetinin çalışan memnuniyeti ile mümkün olabileceği bilinci ve vizyon - misyonumuz doğrultusunda huzurlu, samimi ve sürekli gelişmeye açık çalışma prensibini devam ettirme öncelikli amacımızdır.

E-Ticaret alanında da büyümeyi hedefleyen Gürmar, ‘YÜZDE YÜZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ‘ sloganı ve felsefesiyle; daima en iyi, en hijyenik, en sağlıklı, en kaliteli ürün ve hizmeti müşterilerine sunmayı kendisine en önemli strateji olarak belirleyerek hedefine emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir.

Bu doğrultuda İzmir Genel merkezimizde görevlendirilmek üzere E-Ticaret Sorumlusu takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

1. E-Ticaret süreçlerinin tümünden sorumlu olacak,

2. Dijital reklam faaliyetlerini planlayarak organize edecek,

3. E-Ticaret ekibini sevk ve idare edecek,

4. E-Ticaret süreçlerinde yaşanan sorunlara hızlı ve müşteri odaklı çözümler üretecek,

5. Markanın dijital varlık (web sitesi, mobil uygulama) içeriklerinin güncellenmesini sağlayacak,

6. E-ticaret sayfalarının trafiğini, dönüşüm oranlarını, online satış ortalama sepet değerini artırıcı stratejiler, kampanyalar geliştirmek, uygulamak ve optimize etmek.

7. Hedef kitleye, mecra ve marka değerlerine uygun online iletişim stratejilerini belirlemek,

8. Ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması ile lojistik süreçlerinin takip edilerek iade süreçlerinin müşteri odaklı sonuçlanmasını sağlamak.

9. Markanın sosyal paylaşım sitelerindeki iletişiminin yürütülmesini organize edecek,

10. Sistemde oluşan hataları ilgili birimlere iletilerek çözülmesini sağlayacak,

11. Satış analizleri ve raporlarının düzenlenmesi ve üst yönetime sunulması

12. E-ticaret sitelerindeki yenilikleri takip edip, şirket amaç ve ilkeleri doğrultusunda yeni fikirler üretmek

13. Marka ve ürünler ile ilgili piyasa araştırmaları yapmak

14. İnternet sitesindeki ürünlerin stok ve satış durumunu kontrol edip, takibinin yapılması

15. Web görsel ve içeriklerinin doğru bir şekilde yayınlanmasının sağlanması

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

1. Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun

2. Perakende sektöründe tecrübe sahibi

3. E Ticaret tarafında kampanya yönetimi, pazarlama, CRM ve operasyon konularına hakim

4. Ms Office programlarına ve ileri seviyede Excel bilgisine hâkim

5. İletişim becerileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,

6. SEM, SEO, E-mail Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics ve benzeri platformlar hakkında bilgi sahibi,

7. Sosyal Medya reklam modelleri ve stratejileri hakkında bilgi sahibi,

8. E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda en az 3 yıl tecrübeli,

9. Sonuç odaklı, problem çözme ve organizasyon becerisi gelişmiş,

10. Analitik, detaylara önem veren, müşteri odaklı düşünebilen

11. Araştırmayı seven, yenilikçi.

12. Sözlü ve yazılı etkili iletişim becerisine sahip

13. Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış