warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Tüketici İlişkileri Uzman Yard. (Belirli Süreli)

Hayat Kimya A.Ş

Kocaeli

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Ruhsatlandırma

Ruhsatlandırma

Başvuru Sayısı

950 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

950 başvuru

Departman

Ruhsatlandırma

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hızlı Tüketim Ürünleri sektörünün lider firmalarından biri olan şirketimizin, Regülasyon Departmanı’nda görev yapacak “Tüketici İlişkileri Uzman Yardımcısı (6 Ay Belirli Süreli)” arıyoruz.


  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Benzer bir alanda staj ya da iş tecrübesi olan,
  • MS Office uygulamalarını iyi düzeyde kullanabilen,
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.


İŞ TANIMI


  • E-ticaret sipariş sonrası ve ürün teşhirine dair müşteri yorumlarının takibi ve bildirim kayıtlarının alınması,
  • Bildirimlerin içeriği itibariyle sınıflandırılarak kaydedilmesi (Bildirim Kanalı, Ürün Kategorisi, Şikâyet/Öneri/Soru statüsü ve Şikâyet nedeni),
  • Tüm geri bildirimlerin kaynağının tespit edilebildiği durumlarda müşteri/tüketici temas bilgisi ile birlikte Çağrı Merkezi danışmanlarına yönlendirilmesi,
  • Şikâyet/Geri Bildirim tiplerine göre önceden oluşturulmuş standart cevap metinleri ile geri dönüşlerin gerçekleştirilmesi,
  • Firma/Marka itibarı açısından kritik durumlarda Kurumsal İletişim ve Marka İletişim ile koordinasyon sağlanarak tüketiciye geri dönüşlerin gerçekleştirilmesi.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Tüketici ilişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Tüketici ilişkileri Uzmanı Tüketici ilişkileri Uzmanı Maaşları Tüketici ilişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Tüketici ilişkileri Uzmanı Nedir? Tüketici ilişkileri Uzmanı İş İlanları

Hızlı Tüketim Malları

Hakkımızda

1987’de kurulan Hayat Kimya; hızlı tüketim sektöründe, ev bakım, hijyen ve temizlik kağıtları kategorilerinde faaliyet gösteriyor. Temizlik kağıtları

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYLARINA İLİŞKİNKİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİKişisel verilerin işl

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane, Yakacak, Erzak Yardımı, Bayram Yardımı.

Tüketici ilişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Tüketici ilişkileri Uzmanı Tüketici ilişkileri Uzmanı Maaşları Tüketici ilişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Tüketici ilişkileri Uzmanı Nedir? Tüketici ilişkileri Uzmanı İş İlanları