Yazılım Destek Uzmanı

Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER

Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve TİC A.Ş. Şirketimizin Mahmutbey’deki merkez ofisinde görevlendirilmek üzere,

Tercihen üniversitelerin yazılım ile ilgili bölümlerinden mezun,

En az 2 yıl benzer pozisyonda görev almış,

Tercihen SQL bilgisine sahip ve basit sorgular hazırlayabilecek,

Tercihen SAP, Salesforce, Zoho gibi yazılımlara destek vermiş,

Tercihen uygulamaların test süreçleri hakkında bilgi sahibi,

Sürekli öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,

İletişim yeteneği güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı,

Güçlü problem çözme becerisine sahip,

Dokümantasyona önem veren,

Takım çalışmasına yatkın ve farklı ekipler ile iş birliği içerisinde çalışabilen,

İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

“Yazılım Destek Uzmanı” arıyoruz.

İŞ TANIMI

Müşterilerden ve şirket personelinden gelen taleplerin karşılanması,

Gerektiği durumlarda ilgili ekibe konunun yönlendirilmesi ve takibi,

Mevcut yazılımlar için son kullanıcı desteğinin verilmesi, kullanıcı hesaplarının yönetimi ve yetkilendirmenin yapılması,

Mevcut ve yeni alınacak dış kaynak uygulamaların (SAP, Salesforce, Zoho vb..) proje süreçlerinde yer alınması ve canlıya geçiş sonrası son kullanıcı desteğinin verilmesi,

Yazılım ekibinin tamamlamış olduğu geliştirmelerin canlı geçiş öncesi son kullanıcı testlerinin yapılması,