Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İhya Kumaşçılık ve Tekstil San.Tic. A.Ş

  Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi satış deneyimli,
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
•  İkna kabiliyeti ve iş motivasyonu yüksek
•  İletişimi güçlü, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,
•  İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

·     Görev Tanımı

•        Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek,
•        Müşterilere doğru ve güvenilir bilgi akışını sağlamak,
•        Bireysel ve Takım hedeflerinin gerçekleştirmesinde aktif rol oynamak,
•        Firmanın imajını koruyarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
•        Ofise gelen müşterilerin karşılanması,
•        Günlük, haftalık ve aylık kişisel raporlamasını yöneticine sunmak,
•        Çağrı merkezi programlarını kullanarak takip edilebilirliği sağlamak,

Bu hedefte holding bünyesinde maaş+yüksek prim+yol+yemek olanakları ile çalışacak firmamıza "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda outbound satış deneyimi olan çalışma arkadaşları arıyoruz.