İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
56 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
56 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen für die Abteilung Kunden Service unseres in Deutschland ansässigen Unternehmens, das in der Luftfahrtbranche in Antalya tätig ist. Wir führen Charter- und Vollcharterflüge durch und suchen Teamkollegen, die uns bei der Kommunikation mit Kunden und Agenturen unterstützen.
Ihre Aufgaben sind:
- Ansprechpartner/in für Kunden, Agenten und Reisebüros per Telefon und E-Mail für alle Fragen zum gebuchten Flug
- Änderung von Buchungen (z.B. Namensänderung, Umbuchung von Flügen, Stornierungen)
- Hilfestellung bei speziellen Fragen und Aufzeigen von Lösungen (z.B. Check-in-Informationen der jeweiligen Fluggesellschaft, Zusatz- und Sonderleistungen)
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Reklamationen)
Ihr Profil
• Gute Deutsch und/oder Englisch Kentnisse in Wort und Schrift
• Schulabschluss: Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium 2 oder 4 jährlich
• Gute PC-Kenntnisse / Büroprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Konzentrationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Quereinsteiger Willkommen
Was wir Ihnen bieten
• Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
• Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
• Leistungsgerechte und Zufriedenstellender Gehalt
• Essensgeld (Multinet)
• Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten möchten, würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
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