Merkez Teknik Hizmet Yöneticisi

ISS Tesis ve Yönetim Hizmetleri A.Ş.

1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, bugün 77 ülkede, 550.000’den fazla çalışanı ile 200.000’i aşkın kurumsal müşteriye hizmet veren, Avrupa’nın 3’üncü, dünyanın 4’üncü büyük işverenidir.

2013 Fortune En İyi Servis Sağlayıcıları listesinde 1’inci sıradadır. Uluslararası Dış Kaynak Hizmeti Profesyonelleri Birliği’nin (IAOP) değerlendirmesiyle, 2013 ve 2014 yıllarında “Dünyanın En İyi Dış Kaynak Hizmeti Sağlayan Şirketi” seçilen ISS, Temizlik, Güvenlik, Teknik, Catering, Çamaşırhane Yönetimi, Bitki Bakımı ve Haşere Kontrolü ve Destek Hizmetler ile dünyanın lider Tesis Yönetim şirketi unvanına sahiptir.

ISS Türkiye olarak; 40.000’i aşan aile üyemiz ile İstanbul Genel Müdürlük, Ankara, Antalya, Bursa, İzmir Şubeleri ve Adana, Gaziantep, Eskişehir, Denizli bölge ofislerinde 4.000’den fazla müşteriye, 5000 noktada Temizlik, Güvenlik, Teknik Bakım, Catering, Çamaşırhane Yönetimi, Bitki Bakımı ve Haşere Kontrolü ve Destek Hizmetler hizmeti sunuyor ve sektördeki lider konumumuzla büyümeye devam ediyoruz.

ISS olarak bizi özel kılan pek çok şey var. Küresel deneyim, yenilikçi teknolojiler, endüstriye yön veren süreçler gibi… Ancak başarımızın gerçek sırrı, motivasyonu yüksek, esnek çalışma kapasitesine sahip, sıcakkanlı ekibimizde yatar.

Her gün, 550.000 kişilik ailemizin her bir üyesi, İnsani Dokunuşun Gücü ilkesinden aldığı ilhamla müşterilerin ihtiyaçlarını kavrıyor, onlarla empati kuruyor ve işlerin pürüzsüz yürümesi için var gücüyle çalışıyor.

Sizde bu büyük ailenin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Elektrik/Elektronik, Makine veya Mekatronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Tesis yönetimi alanında en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Isıtma, soğutma, havalandırma, otomasyon, enerji yönetimi ve sürdürülebilirlik konuları hakkında tecrübeli,
• Tercihen Temizlik, Güvenlik, Catering gibi farklı hizmet sektörlerinde görev almış ve çoklu lokasyon yönetmiş,
• MS Office programlarını iyi derecede bilen, raporlama ve sunum becerisi yüksek, tercihen Autocad programını kullanabilen,
• Planlama, koordinasyon ve organizasyon yönü kuvvetli,
• İletişimi iyi, yönetim becerileri gelişmiş, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk bilinci yüksek,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Aktif olarak araç kullanabilen, seyahat engeli olmayan, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• İstanbul'da ikamet eden.

İŞ TANIMI

•         Proje ziyareti, müşteri ziyareti ve personel denetimleri sonrası elde edilen çıktılara göre alınacak aksiyonların yürütülmesi, takip edilmesi ve raporlanması,
•         Kurumun hedef, bütçe ve kalite politikalarına göre yönetim sisteminin sürdürülebilir ve geliştirilebilir olmasının sağlanması,
•         Kendisine bağlı kadroların performanslarını denetleyerek hedeflenen seviyede olmasının sağlanması,
•         Bağlı personellerin; performans, puantaj, eğitim ve bütçelerinin takibi ve yönetimi,
•         Projelerindeki ürün kullanımı, bakım anlaşmaları ve tedarikçi süreçlerinin takibi,
•         Müşteri memnuniyetinin düzenli kontrolü, hizmet verimliliğinin ve hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik faaliyetlerde bulunulması,
•        Ticari ilişkiler departmanı ile birlikte keşif, bütçe ve satış faaliyetlerine katılım sağlanması.