İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanı

Mayen Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.

Mayen, Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar.

Bu hizmetler arasında; müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi ve iş içgörüleri, robotik süreç otomasyonu, dijital eğitim ve gelişim sistemleri, sosyal medya takip sistemi, insan analitiği, müşteri yolculuğu haritası, müşterinin sesi, insan kaynakları hizmetleri, bordro hizmetleri, muhasebe ve test hizmetleri gibi dış kaynak kullanımı hizmetleri mevcuttur. 

Mayen; Türkiye'de 12 farklı lokasyonda 3.500'den fazla çalışma arkadaşı ve evden çalışma modeli ile hem Türkiye hem de dünya çapında önde gelen markalara; Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca olmak üzere 12 farklı dilde hizmet sunmaktadır.

Hizmet verdiğimiz sektörler arasında perakende, e-ticaret, bankacılık ve finans, telekomünikasyon, havayolu ve seyahat, yüksek teknoloji ve bilişim teknolojileri, medya, eğlence, enerji ve kamu hizmeti sektörleri yer almaktadır.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun
• Benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli
• C Sınıfı İş Güvenliği Uzmanlığı sertifikasına sahip olan
• İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili mevzuat ve yönetmeliklere hakim
• Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen 
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olan
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
• Saha uygulamalarında aktif görev alabilecek, seyahat engeli olmayan

Görev Tanımı:

• Organizasyon içerisindeki tüm İş Sağlığı ve Güvenliği standardının geliştirilmesi ve lokasyonlarda standartların uygulanması ve takibinin yapılması
• İSG ile ilgili tüm prosedür, talimat ve diğer dökümanların oluşturulması ve güncelliğinin takip edilmesi
• Yönetim sistemleri iç denetimlerine eşlik edilmesi, iç denetimlerde denetçi ve gözlemci olarak görev alınması
•  Çalışma ortamıyla ilgili iş sağlığı ve güvenliği çalışmaları ve çalışma ortamı gözetim sonuçlarının kaydedildiği yıllık değerlendirme raporunun hazırlanması