Misafir İlişkileri Müdürü

PRINCE GROUP

Prince Group bünyesinde İzmir Seferihisar bölgesinde yer alan Beş Yıldızlı Mufazakar Yaşama Uygun, Alkolsüz Sağlık ve Aile Oteli olanROYAL TEOS THERMAL RESORT CLINIC & SPA tesisimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerde "Misafir İlişkileri Müdürü" arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen üniversitelerin, turizm otelcilik veya halkla ilişkiler bölümünden mezun,
  
• Benzer nitelikli tesiste, benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyimli,
• Tercihen iyi derecede Rusça, Arapça ve/veya İngilizce dillerini bilen,
• Otel yazılım programlarını kullanmayı bilen ve CRM sistemine hakim,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan, hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip,
  
• Misafirlerin beklenti ve isteklerini yerine getirme konusunda hassas,
  
• Şikayet konuları ile ilgilenerek çözüm bulan ve misafirlere geri bildirimde bulunan,
  
• Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik planlama ve çalışmalar yapan,
  
• Misafir İlişkileri ekibinin yönetiminden sorumlu olabilecek,
  
• Güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş,
  
• Takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne özen gösteren 
• Analitik düşünebilme ve liderlik vasıflarına sahip,
• Genel kültür bilgisi ve iş etiği yüksek,
• B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Tercihen Alanya Mahmutlar bölgesinde ikamet eden