Operasyon Uzmanı

Rubik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş

Rubikpara, 2020 yılında kurulan ve Merkez Bankası’na bağlı 6493 Sayılı Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu'na tabi bir Elektronik Para Kuruluşu’dur. Bireysel kullanıcılara yurt dışı para transferine kadar geniş yelpazede dijital cüzdan ve ön ödemeli kart hizmetlerini sunan Rubikpara, aynı zamanda Kobi’ lere özel teknoloji çözümlerini de Sanal Pos, Mobil Pos, Fiziki Pos ve B2B ürünleriyle birleştirerek hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu ara yüzleri ile finansal deneyimleri kolaylaştırmaktadır.

Rubikpara, teknoloji odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle, her geçen gün büyüyen bir finansal çözüm ailesi olarak yoluna devam etmektedir. Sizleri, güçlü ve inovatif finansal çözümlerimizle tanışmaya davet ediyoruz.

Operasyon süreçlerini genişletmek ve mevcut iş süreçlerini yürütmek amacıyla “Operasyon Uzmanı” pozisyonunda aramıza katılacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Senden Neler Bekliyoruz?

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen ödeme hizmetleri, finans ve teknoloji sektörlerinde minimum 2 yıl deneyim sahibi,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü,
• MS Office programlarını ileri derecede kullanabilen,
• Dikkatli, planlı ve detaylarda özenli çalışmaya yatkın,
• Çok yönlü iş süreçlerine uyum sağlayabilecek,
• Öğrenmeye, gelişmeye ve yeniliklere açık,
• Araştırma ve mevzuatı takip etmeyi seven,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini yerine getirmiş.

Aramıza Katıldığında Neler Yapacaksın?

• Üye iş yeri onboard süreçlerin başlatılması, evrakların kontrol edilmesi, tüm süreçlerin tamamlanması, takibi ve raporlanması,
• Onboard sürecinde üye işyeri PF tanımlarının bankalara iletilmesi ve tanımların yapılması,
• Üye işyeri başvurularının aranması ve genel bilgilendirme yapılması, (gerekli durumda)
• Üye işyeri pos operasyonları kapsamında hizmet verilen kurumlar ile iletişim ve süreçlerin takibinin yapılması,
• Farklı kanallardan gelen müşteri taleplerinin karşılanması, takibi ve çözümlenmesinin sağlanması,
• Üye işyeri hak ediş raporlarının kontrol edilmesi,
• Sistemsel güncellemeler sonrasında test işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürün geliştirme ve fizibilite çalışmalarına destek verilmesi,
• Ürünlere ait prosedür ve dokümanların hazırlanması,
• Üye iş yerleri ve kullanıcılardan gelen geri bildirimlerin ilgili geliştirici ekiplere iletilmesi,
• Teknoloji ekipleri ile sürekli irtibat halinde olunması, müşteriler tarafından iletilen ve teknik kontrol gerektiren sorunların teknoloji ekiplerine iletilmesi ve takibi,
• Üye işyerlerince yapılan işlemler esnasında alınan hataların incelenerek gerektiği durumlarda işyerleri ile iletişime geçilmesi,
• Banka mutabakatının yapılması,
• Fatura ödeme işlemlerinin takibi ve mutabakatının yapılması,
• Fatura ödeme işlemlerine yönelik aracı kurum bakiyelerinin takip edilmesi,
• Fatura ödeme işlemleri ile ilgili aracı kurum ve bankalarla görüşmelerin sağlanması,
• Fatura ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için gerekli teknik yönlendirmelerin yapılması ve sistemin izlenmesi,
• Cüzdan kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen Para Yükleme ve Para Çekme işlemlerinin takibi ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi.

   Seni Neler Bekliyor?

• Performansa Dayalı Özel Prim Sistemi
• Kariyer Gelişimi Eğitim Fırsatları
• Doğum Günü İzni 
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
• Yol Desteği
• Şirket İçi Sosyal Etkinlikler
• Psikolog ve Diyetisyen Hizmeti