Müşteri Yöneticisi (Perakende Satış)

SECURİTAS TEKNOLOJİ HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Aranan Nitelikler

• Üniversite mezunu
• Minimum 3 yıl satış tecrübesi olan
• Tercihen perakende sektöründeki firmalara elektronik güvenlik, teknoloji veya yazılım çözümlerinin satışını yapmış
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen
• İlişki yönetimi konusunda başarılı
• Satış ve iş geliştirme konusunda deneyimli ve motivasyonu yüksek
• Yeniliklere açık, sonuç odaklı, hızlı öğrenme becerisine sahip
• Müşteri ve proje yönetiminde etkin
• Seyahat engeli bulunmayan
• Aktif olarak araç kullanabilen
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)
• İstanbul'da ikamet eden veya edebilecek olan

Görev Tanımı

• Sorumlu olduğu perakende segmentindeki potansiyel müşteri ve pazar fırsatlarını araştırmak
• Potansiyel müşterilerle bağlantı kurarak, müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek
• Ürün ve çözümlerin tanıtımlarını yapmak
• Bölgesindeki rakip faaliyetlerini izlemek, analiz etmek ve en iyi sonuçlar için şirketin diğer bölümlerini gerekli aksiyonlar için koordine etmek
• Sipariş, onay ve ödeme süreçlerini takip etmek
• Projelere verilecek desteği organize etmek
• Deneyimli olduğu konularda bilgisini şirket ile paylaşmak, satışını yaptığımız deneyimsiz olduğu sistemleri de hızlıca öğrenmek
• Satış, teklif, ürün yönetimi ve pazarlama bölümleri ile en doğru çözümün, en iyi şekilde müşteriye iletilmesi için koordineli bir şekilde çalışmak, karşılıklı iş akış süreçlerinin geliştirilmesini ve hızlandırılmasını desteklemek
• Pazar ve rekabet koşullarına göre müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak en uygun çözümün geliştirilmesini sağlamak, potansiyel müşterileri şirketimize fayda sağlayabilecek çözüm ve hizmetlere yönlendirmek
• Müşteri memnuniyetini gözetmek, bunun için diğer bölümler ile koordine olmak
• Dönemsel performans hedeflerini gerçekleştirmek
• İş geliştirme faaliyetlerini ve bu faaliyetler sonucunda oluşan analizlerinin raporlamalarını yapmak