Otel Müdürü

SÜPER YATIRIM HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ

Holdingimiz çatısı altında bulunan, Taksim - Şişhane lokasyonunda konumlanan DARU SULTAN Otelimiz için “OTEL MÜDÜRÜ ” takım arkadaşı aramaktayız. 

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Turizm, Turizm ve Otel İşletmeciliği, Otel Yöneticiliği, İşletme bölümlerinden mezun,
• Otel yönetimi veya benzer pozisyonda tecrübe sahibi, 
• Ekip yönetimi, planlama, denetleme ve raporlama konusunda deneyimli,
• Satış, pazarlama ve iletişim becerisi yüksek,
• Otel işletim sistemlerini bilen ve etkin kullanabilen,
• ERP programlarını etkin kullanabilen,
• MS Office Uygulamalarına hakim,
• İleri seviyede (okuma, yazma, konuşma) İngilizce bilen, (Tercihen ikinci bir dile sahip olmak)
• İstanbul (Avrupa)’da ikamet eden ya da edebilecek,
• Erkekler için askerlik hizmetini tamamlamış adayların başvurularını bekliyoruz.

İşin Tanımı

Aşağıdaki konularda en az 5 yıl tecrübeye sahip olmak,

• Otel personelinin çalışmalarını organize etmek, kontrol etmek ve denetlemek.
• Bağlı departmanların faaliyetlerini koordine etmek.
• Hizmetlerin verimliliğini, kalitesini ve standartlara uygunluğunu izlemek; iyileştirme planları yaparak aksiyon alınmasını sağlamak.
• Finansal hedefler belirlemek; verimli ve maliyet etkin olacak şekilde hazırladığı otel bütçesinin izlenmesinden sorumlu olmak.
• Satış ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde ilgili departmanlarla koordineli çalışmak.
• Acente portföyünü yönetmek ve güçlendirmek.
• Online satış kanalları yönetimine hakim olmak.
• Misafir karşılama ve oda servisi gibi işlemleri yönetmek.
• Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak; misafir talep ve şikayet süreçlerini yönetmek.
• Personel yönetimi kapsamında işe alım, organizasyonel gelişim ve performans yönetimi süreçlerinden sorumlu olmak.