Şanlıurfa Vardiyalı Inbound Müşteri Temsilcisi

Tempo Çağrı Merkezi

Tempo BPO olarak, 2002 yılından bu yana müşteri deneyimi ve bilgi teknolojileri hizmetleri sunan bir iş süreci dış kaynak firması olarak yenilikçiliğin ön saflarında yer alıyoruz. Paydaşlarımız için iş süreçlerini kolaylaştıran çözümler sunmaya çalışıyoruz.

2002 yılında yola çıktık ve 40'tan fazla markaya hizmet veren uluslararası bir şirket haline geldik. Danışmanlık verdiğimiz markalarla birlikte gelişerek kendimizi "İnsan ve Teknoloji odaklı iş süreçleri hizmetleri" olarak tanımlıyoruz.

Türkiye'nin dört bir yanına yayılan ofislerimiz ve şimdi de Almanya'daki ofislerimizle hizmetlerimizi Avrupa'ya taşıdık. Binlerce müşteri temsilcimiz, bünyemize kattığımız her müşterimiz için "yeni yollar" açmaya devam ediyor, büyüme yolculuğumuzu sürdürüyoruz.

Ekibimize katılacak "Müşteri Temsilcisi"  arıyoruz. 

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,

• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma saatlerine  uyum sağlayabilecek,,

• İkna kabiliyeti yüksek,
• Evde Çalışma sistemine uygun,
• Bilgisayar ve hızlı ev interneti olan,
• Diksiyonu düzgün,
  
• Takım çalışmasını seven,
  
• İletişim yeteneği güçlü olan
  
• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim
  

• İş Tanımı

• Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,

• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak
• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,