Kıdemli Telekomünikasyon Teknolojileri Mühendisi

Turkcell Global Bilgi

• Lisans mezunu olan (Tercihen  Mühendislik fakültelerinden mezun olan)
• Telekomünikasyon Teknolojileri alanında en az 5 yıl deneyimi bulunan
• Middleware sunucuları (IBM WebSphere Application, WebLogic, Tomcat, HTTP) yönetme konusunda bilgisahibi olan
• Java Optimizasyon ve Performans Tuning konularında bilgi sahibi olan
• Unix/Linux türevi işletim sistemleri üzerinde scripting konularında deneyimi bulunan
• Dynatrace ve türevi monitoring toollarının kullanımı konusunda bilgi sahibi olan
• Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip olan
• Tercihen  Avaya ve Genesys Çağrı merkezi uygulamaları alt yapısını bilen
• Kollektif çalışmayı seven
• Çözüm odaklı olan
• Teknolojiyi yakından takip eden

İŞ TANIMI

• Kurumun haberleşme sistemlerinin ve bu sistemlerin üzerinde çalıştığı alt-yapının; yöneticisi tarafından gösterilen hedefler doğrultusunda teknik planlamasını, kurulum, sorun giderme, iyileştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,  yedekleme ve envanter yönetiminin yapılması, düzenli olarak haberleşme sistemlerinin performans raporlarını hazırlanması
• Telekomünikasyon sistemlerinin  (HW/SW); teknik planlama, kurulum, bakım, izleme, iyileştirme, performans ve kapasite izleme, sorun giderme çalışmalarını yürütülmesi, sistemin verimli şekilde kesintisiz olarak işletilmesi. Sistemlerin etkinliği için teknik geliştirmeleri takip ederek uygulanabilirliklerini araştırılması, AR-GE çalışmalarının gerçekleştirilmesi
• Sistem çalışmaları ya da hatalarına ilişkin ilgili birimlerin bilgilendirilmesi
• Telekomünikasyon sistemlerinin yedekleme strateji ve prosedürlerini belirlenmesi, düzenli aralıklarla yedeklerin çalışırlığını test edilmesi ve test sonuçlarına göre gerekli aksiyonların alınması
• Telekomünikasyon sistemlerinin (HW/SW) hata kayıtlarını düzenli olarak izlenip gerekli önlemlerin alınması ve düzeltici/önleyici çalışmaların yapılması
• Call-flow analiz, tasarım ve hata giderme çalışmalarının gerçekleştirilmesi, çağrı akışlarındaki güncellemelerin gerçekleştirilmesi
• Telekomünikasyon sistemlerinin  (HW/SW) hata ve risk yönetim planlamasının yapılması, güvenlik önlemlerinin alınması ve acil durum planlarının hazırlanması. Belirli zaman aralıklarında bu acil durum planlarının test edilip, uygulanabilirliğinin ve sonucunun gözlemlenerek raporlanması
• Telekomünikasyon sistemlerinin  (HW/SW); envanter, kurulum, plan, proje doküman ve kayıtlarının tutulması. Değişiklik (patch, service pack, upgrade vb.) durumlarında bu kayıtların güncelleştirilmesi ve raporlanması
• Telekomünikasyon sistemlerinin alt-yapı; teknik planlama, kurulum, işleyiş, iyileştirme, sorun giderme ve AR-GE çalışmalarını gerçekleştirilmesi
• Telekomünikasyon sistemleri ile ilgili destek alınan firmalar (üretici firma, destek anlaşması hizmeti alınan firma vs) ile ilişkilerin yürütülmesi