Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Vodatech Bilişim Proje Danışmanlık

Türkiye’nin ilk dış kaynaklı çağrı merkezi Vodatech bünyesinde sürekli ve yüksek kalitede hizmet sunulmasını desteklemek üzere,
Sektöründe lider kurumsal müşterilerimiz için Yalova lokasyonunda ikamet eden,

Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlayıp ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek verebilecek,
Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretebilecek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Tercihen inbound çağrı karşılama deneyimi olan,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
• Müşteri odaklı çalışan ve analitik düşünebilen,
• Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
• Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
• Temel PC, İnternet ve Ms Office programları kullanım bilgisine sahip çalışma arkadaşları arıyoruz