Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı/Tahsilat

Webhelp Türkiye

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

GENEL NİTELİKLER

• En az Ön Lisans mezunu,
• Tahsilat ve çağrı merkezi alanında tecrübeli,
• Hedef odaklı çalışabilecek
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

     Hizmet sektöründe faaliyet gösteren operasyonlarımızda, hedef odaklı, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla tahsilat yapabilecek ekip arkadaşları arıyoruz.